Minden OTP-s ügyfél érintett! A te pénzedről is szó van!

Az OTP Bank fontos karbantartási és fejlesztési munkákat tervez 2023. október hónapban, amelyekre vonatkozóan időszakosan korlátozások lesznek a lakossági és befektetési szolgáltatások terén. Ezek a változások a következők lesznek:

Október 6. (14:00 – 24:00) és Október 9. (0:00 – 8:00):

• Fogyasztási hitelek esetén a folyósítás csak a rendszer újbóli elérhetővé válása után történhet.
• Október 10-én kerül átütemezésre az október 9-i törlesztési nap a lakossági hitelek esetén.
• A hitelszámlaegyenlegek az internetbankban és a mobilbankban csak a rendszer nyitását követően lesznek elérhetők.
• A lakossági hitel szerződésmódosítással járó funkciók nem lesznek elérhetők október 9-én (pl. elő- és végtörlesztés, számlazárás, prolongáció stb.).
• A csoportos beszedési megbízások nem teljesülnek a karbantartás ideje alatt, újra csak október 10-én 8:00-tól teljesülnek, ha a beszedési megbízást kezdeményező fél azt a karbantartás után indítja.
• A hitelkártyára történő befizetések október 10-én, a következő munkanapon kerülnek könyvelésre és válnak elérhetővé.

Október 6. (23:00) – Október 8. (23:59):

• A befektetési szolgáltatásokhoz kapcsolódó funkciók nem lesznek elérhetők.

Október 22. (04:00 – 24:00):

• Az internetbankban és a mobilbankban nem lesz lehetőség Hitelkártya Részletfizetési szolgáltatás igénybevételére.
• A hitelszámlaegyenlegek az internetbankban és a mobilbankban csak a rendszer nyitását követően lesznek elérhetők.

Október 29. (02:00 – 02:45):

• • Az internetbank, mobilbank, eBIZ szolgáltatás, Electra, SmartBróker alkalmazások, OTP Bank által kibocsátott bankkártyákkal kezdeményezett internetes fizetések jóváhagyása, valamint a Vámpénztári rendszer nem lesz elérhető.

Ezen időszakokban a banki szolgáltatások korlátozottan vagy egyáltalán nem lesznek elérhetők, és a bank azt kéri ügyfeleit, hogy tervezzék meg tranzakcióikat és pénzügyeiket ezeknek az időpontoknak a figyelembevételével. A fejlesztési munkák célja az ügyfelek jobb szolgáltatási élményének biztosítása és a banki rendszer hatékonyságának javítása.