Kezdőlap AKTUÁLIS Leáll az OTP – Itt a pontos dátum, ekkortól nem férsz majd...

Leáll az OTP – Itt a pontos dátum, ekkortól nem férsz majd hozzá a pénzedhez

Hirdetés

Az OTP Bank bejelentette, hogy digitális fejlesztések miatt 2024. szeptember 22-én előre tervezett bankszünnapot tart.

 

Hirdetés

A pénzintézet tájékoztatása szerint az említett napon 0:00 órától hajnali 2:00 óráig számos szolgáltatás nem lesz elérhető.

A bankszünnap alatt az alábbi szolgáltatások szünetelni fognak:

  • Internet- és mobilbank: Az OTPdirekt online felülete és mobilalkalmazás nem lesz elérhető.
  • Online termékigénylés: Folyószámla, személyi kölcsön, áruhitel, valamint értékpapírszámla igénylésére nem lesz lehetőség.
  • Bankkártyás Internetes Fizetések: Az OTP Bank által kibocsátott bankkártyákkal végzett internetes tranzakciók jóváhagyása nem fog működni.
  • SmartBróker alkalmazás: Az alkalmazás elérhetősége szünetel.
  • eBIZ: Az elektronikus üzleti rendszerek is szünetelni fognak.
  • Electra alkalmazás: Az Electra alkalmazás sem lesz elérhető.
  • Vámpénztári alkalmazás: A vámpénztári alkalmazás használata is szünetelni fog.




A bankok számára olykor elengedhetetlen, hogy üzemszünetet tartsanak annak érdekében, hogy új informatikai rendszereket állítsanak üzembe, vagy egyesüléseket, fúziókat bonyolítsanak le más pénzintézetekkel.

Ezek a fejlesztések hozzájárulnak a szolgáltatások hatékonyságának növeléséhez és az ügyfélélmény javításához.

Milyen jogszabályi előírások vonatkoznak a bankszünnapokra?

A bankszünnap olyan időszakot jelent, amikor a bank előre bejelentette, hogy bizonyos szolgáltatásokat nem nyújt az ügyfeleknek. A törvény szerint egy hitelintézet előre tervezett módon tarthat ilyen szünnapot, ha azt megfelelően bejelenti és dokumentálja.

A Magyar Nemzeti Bank (MNB) 2022. júliusától új szabályokat vezetett be, amelyek szerint a bankszünnapot legalább 30 nappal korábban kell nyilvánosságra hozni az ügyfélfogadásra nyitva álló helyiségben és az internetes honlapon.



Az ügyfeleket közvetlenül is tájékoztatni kell a velük kötött szerződésekben meghatározott módon, és a bank felügyeleti bejelentési kötelezettségét is teljesítenie kell.

Az OTP Bank tájékoztatása szerint a fejlesztések célja az ügyfélelvárások teljesítése és az MNB bankszünnapokkal kapcsolatos előírásainak betartása.

Az új szabályozások biztosítják, hogy a bankok előre tervezett és jól kommunikált szüneteket tarthassanak anélkül, hogy az ügyfelek meglepetésként érnék a szolgáltatások ideiglenes leállásait.

További részletek és friss információk a bankszünnappal kapcsolatban elérhetők az Origo weboldalán közzétett cikkben.



Kérjük, hogy a tervezett bankszünnap alatt időben végezze el banki ügyeit, és vegye figyelembe, hogy a szolgáltatások ideiglenes szüneteltetése hatással lehet az Ön pénzügyi tranzakcióira.

Hirdetés