Érdemes előre készülniük azoknak, akik 2026. szeptember 9-én, szerdán késő délután vagy este viszik vissza az üres palackokat a REpont automatákhoz, és a visszaváltási díjat közvetlenül a bankszámlájukra kérik. A MOHU ugyanis rendszerkarbantartást végez, amely miatt 17 órától átmenetileg lassabban érkezhetnek meg a banki utalások.
Ez nem azt jelenti, hogy eltűnik a visszaváltott palackok után járó pénz, és jelenleg arról sincs szó, hogy megszűnne maga a REpont-rendszer. A MOHU tájékoztatása szerint technikai karbantartásról van szó, amelynek idején elsősorban az utalások teljesítésében lehet késés. A felhasználókat a REpont rendszerében megjelenő üzenettel is figyelmeztetik.
Ma 17 órától kezdődik a karbantartás
A MOHU közlése szerint szeptember 9-én 17 órától végeznek karbantartást a rendszerben. A vállalat arra hívta fel a figyelmet, hogy emiatt a visszaváltásokhoz kapcsolódó banki tranzakciók a megszokottnál lassabban teljesülhetnek.
Ez főként azoknak fontos, akik a REpont alkalmazásban regisztrált bankszámlájukra kérik a visszaváltott palackok után járó összeget. Normál működés mellett ennek egyik nagy előnye éppen az, hogy a pénz rendkívül gyorsan, jellemzően közvetlenül a visszaváltás után megérkezhet a számlára. A MOHU korábbi tájékoztatása szerint ez az azonnali banki visszatérítés európai szinten is különleges szolgáltatás.
Szerda este azonban erre nem feltétlenül érdemes számítani.
Nem vész el a visszaváltásért járó pénz
A legfontosabb: a karbantartás miatt bekövetkező késés nem jelenti a visszaváltási díj elvesztését. A MOHU tájékoztatása lassabb utalásról szól, vagyis az összeg megérkezése tolódhat el.
Ha például valaki húsz darab, egyenként 50 forintos visszaváltási díjú palackot ad le, akkor 1000 forint jár neki. Attól, hogy a banki jóváírás technikai okból nem azonnal történik meg, az összeg nem válik semmissé.
A REpont alkalmazás felhasználási feltételei egyébként kifejezetten lehetővé teszik, hogy a MOHU karbantartási és frissítési munkák idejére átmenetileg szüneteltesse az egyes szolgáltatásokat, erről pedig előzetesen tájékoztatnia kell a felhasználókat.
Meddig tart a lassulás?
A szeptember 9-i tájékoztatásban a MOHU a karbantartás kezdetét 17 órára tette, a nyilvánosan ismert közlés azonban nem adott olyan pontos időpontot, amikorra minden banki tranzakció biztosan visszaáll a megszokott sebességre.
Ezért aki ma este visszaváltja a palackjait és banki átutalást választ, annak érdemes türelmesnek lennie akkor is, ha a pénz nem jelenik meg azonnal a számláján.
A MOHU éppen ezért előre figyelmezteti a felhasználókat a REpont felületén is.
Nem jelentették be, hogy leállnának a REpont automaták
Fontos különbség, hogy a mostani tájékoztatás elsősorban a visszaváltásokhoz kapcsolódó banki utalások lassulásáról szól. Nem érkezett olyan bejelentés, amely szerint szeptember 9-én 17 órától országosan leállnának a REpont automaták.
Ezért a „leáll a palackvisszaváltás” megfogalmazás túlzó lenne. A jelenleg ismert információk alapján technikai karbantartás történik, amely bizonyos digitális funkciókat – mindenekelőtt a kifizetések gyorsaságát – érinthet.
Korábbi rendszerfrissítésnél már előfordult olyan helyzet, amikor a REpont automaták tovább működtek, a papírutalvány és az adományozás elérhető maradt, miközben az azonnali banki utalás átmenetileg nem volt használható. A mostani szeptember 9-i közlés azonban kifejezetten lassulásról beszél, ezért nem érdemes automatikusan ugyanilyen teljes funkciókiesést feltételezni.
Így lehet jelenleg visszakérni a palackok árát
A REpont rendszerben többféle lehetőség közül választhatnak a fogyasztók. Az automata visszaváltásnál a visszaváltási díj kérhető bankszámlára, lehet bolti utalványt választani, illetve az összeg jótékony célra is felajánlható. A bolti utalvány a kereskedő szabályai szerint levásárolható, és jelenleg készpénzre is váltható az erre jogosult üzletben.
A bankszámlás megoldáshoz a REpont alkalmazásban regisztrált bankszámlához tartozó QR-kódot kell beolvasni az automatánál. Ezt követően a rendszer a visszaváltás értékét automatikusan a megadott bankszámlára utalja.
Normál esetben ez rendkívül gyors folyamat – pontosan ezért lehet feltűnő a felhasználóknak a szerda esti karbantartásból adódó késés.
Palackonként továbbra is 50 forintról beszélünk
A kötelező visszaváltási rendszerben a megfelelő jelöléssel ellátott, egyszer használatos műanyag, fém és üveg italcsomagolások után jellemzően 50 forintos visszaváltási díj jár.
Ez az összeg nem ajándék vagy állami támogatás: a vásárló a termék megvásárlásakor megfizeti a visszaváltási díjat, majd a megfelelő állapotban visszavitt csomagolás után visszakapja.
A REpont-rendszerben jellemzően a 0,1 és 3 liter közötti, megfelelő visszaváltási jelöléssel rendelkező italcsomagolások adhatók le.
Már több mint 5 milliárd italcsomagolást váltottak vissza
A rendszer méretét jól mutatja, hogy a MOHU május végi adatai szerint a 2024-es indulás óta több mint 5 milliárd italcsomagolást váltottak vissza Magyarországon. A visszaváltási arány 2025 végére elérte a 88,8 százalékot.
Azóta egy szeptember eleji MOHU-vezetői közlés már több mint 6 milliárd visszaváltott palackról beszélt.
Ez azt is jelenti, hogy akár egy rövid informatikai fennakadás vagy lassulás is rengeteg tranzakciót érinthet.
A bolti utalvány továbbra is a legnépszerűbb
Bár a közvetlen banki kifizetés kényelmes, továbbra sem ezt választja a többség. A MOHU korábbi adatai szerint a fogyasztók több mint 80 százaléka bolti utalványként kérte vissza a palackok értékét.
A banki utalás aránya korábbi MOHU-adatok szerint nagyjából 10–16 százalék között mozgott. Ez ugyan kisebb részarány, de a napi több millió visszaváltás miatt így is nagyon sok tranzakciót jelent.
Éppen ezért lehet érzékelhető a szerda esti karbantartás akkor is, ha az automaták jelentős része közben használható marad.
Közben egy sokkal nagyobb változásról is vita zajlik
A technikai karbantartástól teljesen külön kérdés, hogy a MOHU hosszabb távon megszüntetné a készpénzes kifizetés lehetőségét a palackvisszaváltási rendszerben.
Bozóki Csaba, a MOHU visszaváltásért felelős igazgatója szeptember elején arról beszélt, hogy a vállalat jogszabály-módosítást kezdeményezne. Érvelése szerint a palackvisszaváltásnál nem feltétlenül szükséges készpénzes lehetőséget fenntartani, és példaként a parkolóautomaták egyre inkább elektronikus fizetésre épülő működését említette.
Ez azonban nem elfogadott változás.
Jelenleg nem szűnik meg a készpénzes kifizetés
Ezt különösen fontos hangsúlyozni. Az Élő Környezetért Felelős Minisztérium már reagált a MOHU javaslatára, és közölte, hogy nem támogatja a készpénzes visszaváltási lehetőség megszüntetését.
Vagyis aki jelenleg olyan visszaváltási módot választ, amelynek során az üzlet pénztáránál készpénzre váltható utalványt kap, annak lehetősége nem szűnt meg.
A MOHU elképzelése tehát egy javaslat volt, amelyhez ráadásul jogszabály-módosításra is szükség lenne. A minisztérium ezt a jelenlegi formájában nem támogatja.
Miért akarja a MOHU visszaszorítani a készpénzes rendszert?
A vállalat álláspontja szerint a készpénzes visszatérítés nemcsak fizetési kérdés. A budapesti önkormányzatokkal folytatott egyeztetéseken szóba kerültek azok a köztisztasági és társadalmi problémák is, amelyeket a közterületi kukákból történő palackgyűjtéssel hoznak összefüggésbe.
Egyes budapesti kerületekben az okoz komoly problémát, hogy a visszaváltható palackok után járó pénz miatt rendszeresen átkutatják a közterületi hulladékgyűjtőket, a szemét pedig sok esetben a kukák körül marad.
A MOHU szerint a készpénzes visszatérítés megszüntetése mérsékelhetné ezt a jelenséget. Kritikusai viszont arra figyelmeztetnek, hogy ezzel éppen azokat az embereket hoznák nehezebb helyzetbe, akik nem rendelkeznek bankszámlával, vagy a visszaváltásból származó összeget nem vásárlásra, hanem más alapvető szükségletekre használják.
A palackvisszaváltási rendszer maga nem szűnhet meg
Bozóki Csaba azt is hangsúlyozta, hogy magának a visszaváltási rendszernek a felszámolása nincs napirenden, hiszen annak működtetése uniós hulladékgazdálkodási és újrahasznosítási célokhoz is kapcsolódik.
A vita tehát nem arról szól, hogy lesz-e továbbra is REpont, hanem arról, hogyan lehet a rendszert hatékonyabban működtetni, hogyan fizessék ki a fogyasztókat, és hogyan kezeljék a nagy forgalommal együtt megjelent problémákat.
A kormány a teljes hulladékgazdálkodási rendszert is felülvizsgálja
Az ügy ráadásul egy nagyobb folyamat része. Magyar Péter miniszterelnök szeptember elején bejelentette, hogy a kormány felülvizsgálja a hulladékgazdálkodási rendszer működését a sorozatos lakossági és önkormányzati panaszok miatt.
A kifogások között szerepelnek a hulladékszállítással kapcsolatos problémák, a REpontok túlterheltsége, az automaták környezetében kialakuló helyzet, valamint a koncessziós rendszer pénzügyi működése is.
A MOHU maga is jelezte, hogy egyetért a rendszer bizonyos elemeinek felülvizsgálatával. Ez azonban szintén nem jelenti azt, hogy a REpont-rendszer megszüntetéséről született volna döntés.
Az automaták működésére is sok panasz érkezett
A REpont-rendszer rendkívül gyorsan vált a mindennapok részévé, és ezzel együtt számos működési probléma is felszínre került.
A nagyobb forgalmú üzletekben gyakori panasz, hogy az automaták megtelnek, meghibásodnak vagy sor alakul ki előttük. A kereskedők számára pedig az automaták tisztítása, ürítése és a palackok kezelése jelent pluszfeladatot.
A MOHU éppen ezért 2026 szeptemberétől az automatás visszaváltóhelyek kezelési díjának rendszerét is módosította. Az új szabályok szerint a nagyobb visszaváltási forgalmú üzletek magasabb havi átalánydíjat kaphatnak a rendszer működtetéséért.
Közben elindult a MOHU új Lakossági Portálja is
A palackvisszaváltási rendszer mellett egy másik jelentős digitális változás is történt a MOHU-nál. Szeptember 1-jén elindult a MOHU Lakossági Portál, amelyen már online is intézhetők és befizethetők a hulladékszállítási számlák.
A felületen a felhasználók hozzáadhatják a felhasználási helyüket, megtekinthetik számlaadataikat, és elektronikusan rendezhetik a fizetést.
A MOHU az online átállást pénzügyi kedvezménnyel is ösztönzi.
1000 forintos kedvezményt is lehet kapni
Azok az ügyfelek, akik 2026. szeptember 1. és november 30. között regisztrálnak a MOHU Lakossági Portálon, és teljesítik az akció feltételeit, egyszeri 1000 forintos kedvezményt vehetnek igénybe a portálon online befizetett számlájukból.
Akinek már van REpont-fiókja, annak különösen egyszerű lehet a belépés: a tájékoztatások szerint ugyanazzal az e-mail-címmel és jelszóval használhatja a Lakossági Portált is.
A palackvisszaváltásból származó 50 forintos díj és ez az 1000 forintos számlakedvezmény ugyanakkor két teljesen külön rendszer, ezért ezeket nem szabad összekeverni.
Mire figyelj, ha ma este mész palackot visszaváltani?
A szeptember 9-i helyzet alapján a legegyszerűbb szabály: ha banki utalást választasz, ne ijedj meg, ha a pénz nem jelenik meg azonnal a számládon.
A MOHU 17 órától karbantartást végez, és előre jelezte, hogy emiatt lassulhat a kifizetés.
Érdemes a REpont alkalmazásban megjelenő értesítéseket is figyelni. Ha nincs szükséged azonnal a visszaváltás után járó összegre, a palackokat természetesen ugyanúgy visszaviheted, de számolj a technikai késéssel.
Ha pedig a tranzakcióval később is probléma lenne, REpont-ügyekben közvetlenül a MOHU ügyfélszolgálata illetékes; a területi hulladékszolgáltatók ezekben az ügyekben nem rendelkeznek hatáskörrel.
Ez most csak átmeneti változás
A mai karbantartásnál tehát a legfontosabb, hogy ne keverjük össze három különböző ügyet.
Szeptember 9-én 17 órától technikai karbantartás miatt lassulhat a palackvisszaváltáshoz kapcsolódó banki utalás. Ez átmeneti állapot.
A készpénzes visszaváltás megszüntetése ezzel szemben egy MOHU-javaslat volt, amelyet a minisztérium jelenleg nem támogat.
A harmadik változás pedig a hulladékszállítási számlákhoz kapcsolódik: szeptembertől elindult a Lakossági Portál, és bizonyos feltételekkel egyszeri 1000 forintos kedvezmény is elérhető.
Aki tehát ma este banki utalással váltja vissza a palackjait, annak leginkább türelemre lehet szüksége: a pénz jár, csak a megszokottnál később érkezhet meg.
