Fontos bejelentést tett az MVM az energiaszolgáltatással kapcsolatban. A vállalat közölte, hogy a Rezsistop intézkedések végrehajtása miatt meghosszabbította az önkéntes kikapcsolási moratóriumot, amely így a teljes fűtési szezon végéig érvényben marad – írja az MVM.
Ez azt jelenti, hogy 2026. április 15-éig egyetlen lakossági ügyfélnél sem kapcsolják ki az áram- vagy földgázszolgáltatást, még akkor sem, ha tartozása van.
A döntés több százezer magyar háztartást érinthet, különösen azokat, akik a téli hónapokban nehézségekbe ütköztek a rezsiszámlák kifizetésében.
A fűtési szezon végéig érvényes a moratórium
Az MVM tájékoztatása szerint a vállalat már 2025. november 29-én vezette be az önkéntes kikapcsolási moratóriumot, amelyet most meghosszabbítottak.
A moratórium új határideje:
2026. április 15.
Ez a dátum nem véletlen, hiszen a szabályozás a fűtési szezon végéhez igazodik. A cél az, hogy a téli hónapokban senki ne maradjon áram vagy gáz nélkül.
Akkor sem kapcsolják ki, ha tartozás van
A döntés egyik legfontosabb eleme, hogy a moratórium nemcsak a védett fogyasztókra vonatkozik, hanem minden lakossági ügyfélre.
Ez azt jelenti, hogy az MVM akkor sem kapcsolja ki a szolgáltatást, ha a fogyasztónak jelentős tartozása van.
A közlemény szerint a moratórium azokra is érvényes, akiknek:
-
60 napon túli számlatartozásuk van,
-
vagy több hónapja nem fizették ki a rezsiszámlájukat.
A szolgáltatás tehát a fűtési szezon végéig minden lakossági ügyfél számára biztosított marad.
Kik számítanak védett fogyasztónak?
A magyar szabályozás külön kategóriába sorolja az úgynevezett védett fogyasztókat, akiknek különleges védelem jár az energiaszolgáltatás területén.
Ide tartozhatnak például:
-
idősek
-
fogyatékkal élők
-
súlyosan beteg emberek
-
szociálisan rászoruló családok.
Számukra a jogszabály eleve szigorúbb kikapcsolási szabályokat ír elő, azonban a mostani moratórium minden lakossági ügyfélre kiterjed.
A tartozás azonban nem tűnik el
Fontos tudni, hogy a moratórium nem jelenti a tartozások eltörlését.
A felhalmozott rezsiszámlák:
-
továbbra is fennmaradnak,
-
és a moratórium lejárta után rendezni kell őket.
A szolgáltató ezért azt javasolja az érintetteknek, hogy aki teheti, próbálja meg részletekben rendezni a tartozását, vagy vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal fizetési megállapodás érdekében.
Több százezer háztartás lehet érintett
A szakértők szerint a téli hónapokban mindig jelentős azoknak a háztartásoknak a száma, akik nehezen tudják kifizetni a rezsiszámlákat.
A magas energiaárak és a téli fűtési költségek miatt sok család számára jelent komoly terhet a gáz és az áram.
Éppen ezért az ilyen moratóriumok fontos szerepet játszanak abban, hogy a leghidegebb időszakban senki ne maradjon alapvető energiaszolgáltatás nélkül.
Április 15. után újraindulhatnak a kikapcsolások
A jelenlegi döntés szerint a moratórium 2026. április 15-éig érvényes. Ha addig nem születik újabb hosszabbítás, akkor a szolgáltatók ezt követően újra alkalmazhatják a kikapcsolási eljárásokat.
Ez elsősorban azokat érintheti, akik hosszabb ideje nem fizetik a számláikat.
A szakértők ezért azt tanácsolják, hogy az érintettek már most kezdjenek el megoldást keresni a tartozások rendezésére, hogy elkerüljék a későbbi problémákat.
