Január 1-jétől új szabályozás lép életbe Magyarországon az okosmérővel rendelkező fogyasztók számára, mivel elindul az idősoros elszámolási mód. A változások az energiafelhasználás mérésének módját és a számlázást is érintik, ám a legfontosabb, hogy ezek a változások nem járnak többletköltséggel…
Az Infostart szerkesztősége értesüléseket kapott arról, hogy hamis gázszámlák terjednek e-mailen keresztül, melyek teljesen hitelesnek tűnnek, és a befizetendő összeg is reálisnak látszik. Ez a gondosan megtervezett csalás az MVM Next online ügyfélszolgálat nevével fémjelzett, és komoly veszélyt jelenthet…
Az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. egyetemes földgázszolgáltatóként 2025. január 1-jével hatályba lépő változásokról tájékoztatja ügyfeleit a földgázellátásról szóló 2008. évi XL. törvény alapján. Az érintett módosítások a működési gyakorlat tapasztalataira és technikai jellegű változásokra épülnek, melyek részleteit az üzletszabályzat…
Az utóbbi időben több ügyfél kapott olyan e-mailt, amely első ránézésre úgy tűnhetett, mintha az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt.-től érkezett volna. Ezek az üzenetek túlfizetésről szólnak, és visszatérítést ígérnek – ám valójában átverésekről van szó. A csalók célja, hogy…
Az MVM Next bejelentette, hogy november 4-től a cég egyetemes szolgáltatásában minden ügy közös online felületen intézhető, ezzel megkönnyítve a lakossági és nem lakossági ügyfelek számára az energiaügyeik kezelését – számolt be az MTI. Megszűnik a korábbi fizetési lehetőség…
November 4-től az MVM Next ügyfelei egy korszerű, egységesített ügyfélszolgálati rendszerben intézhetik áram- és földgázszolgáltatással kapcsolatos ügyeiket. Az új platform célja, hogy az ügyintézés könnyebb, gyorsabb és átláthatóbb legyen, miközben modern és felhasználóbarát megoldásokat kínál. Az áram- és földgázszolgáltatással…
Az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. 2024. november 29. és 2025. január 5. között önkéntes kikapcsolási moratóriumot vezet be lakossági ügyfelei számára. Az intézkedés célja, hogy a karácsonyi és újévi időszak alatt minden család számára biztosítva legyen az áram- és…
Az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. 2024. november 29. és 2025. január 5. között önkéntes kikapcsolási moratóriumot vezet be lakossági ügyfelei számára. Ez az intézkedés garantálja, hogy a karácsonyi és újévi időszak alatt a háztartásokban nem szüntetik meg sem az…
Az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. bejelentette, hogy 2024. november 29. és 2025. január 5. között önkéntes kikapcsolási moratóriumot tart lakossági ügyfelei számára. Ez az intézkedés több mint öt héten át garantálja, hogy az áram- és földgázszolgáltatást nem szüntetik meg…
Az MVM 2024. november 29-től 2025. január 5-ig önkéntes kikapcsolási moratóriumot hirdetett lakossági ügyfelei számára. Az ünnepi időszakban a vállalat nem kapcsolja ki az áram- és földgázszolgáltatást egyetlen lakossági ügyfélnél sem, függetlenül a fennálló tartozásoktól. Az intézkedés célja, hogy…
