Hirdetés
Az OTP Bank fontos tájékoztatást adott ügyfeleinek, miszerint 2024. március 16-án 23 órától március 17-én hajnali 4 óráig számos szolgáltatásuk nem lesz elérhető fejlesztési munkálatok miatt.
Hirdetés
A tervezett fejlesztési időszak alatt az alábbi szolgáltatások nem lesznek elérhetőek:
- Internet- és mobilbank
- OTPdirekt online termékigénylés (folyószámla, személyi kölcsön, áruhitel, értékpapírszámla)
- eBIZ szolgáltatás
- Electra alkalmazás
- SmartBróker alkalmazás
- Ügyfél elérhetőség módosítás
- Vámpénztári alkalmazás
- Az OTP Bank által kibocsátott bankkártyákkal kezdeményezett internetes fizetések jóváhagyása
- Az OTP Contact Center számlatörténethez kapcsolódó telefonos információ szolgáltatása.
Fontos kiemelni, hogy a tervezett fejlesztések bankszünnapnak minősülnek, még akkor is, ha a szolgáltatások csak rövid időre, és nem egy teljes napig fognak szünetelni. Ezt az OTP Bank a Hitelintézetekről és pénzügyi vállalkozásokról szóló 2013. évi CCXXXVII. tv 286§-a alapján közölte.
Az OTP Bank arra kéri ügyfeleit, hogy vegyék figyelembe ezt az időszakot tervezett pénzügyeik intézésekor, és szükség esetén előre gondoskodjanak a szükséges tranzakciókról vagy egyéb ügyek intézéséről.
A fejlesztések célja az ügyfélélmény javítása és a szolgáltatások hatékonyságának növelése, amely hosszú távon az ügyfelek kényelmét és elégedettségét szolgálja.
Hirdetés
