A rezsicsökkentés és a rezsistop körül sokszor egyetlen kérdésből lesz tíz: kinek jár, mikor jelenik meg, mi van, ha már befizettem, mi van az előrefizetős mérővel, és mi van, ha valaki csúszik a számlával? Most viszont érkezett egy olyan nyilatkozat, ami több fontos részletet helyretesz – ráadásul kifejezetten azért, mert a januári rezsistop minden háztartást és minden számlázási típust érint, tehát nem csak a „klasszikus” havidíjas, diktálós ügyfeleket – írja az ATV.
A közleményben Czepek Gábor államtitkár beszélt arról, mekkora kört érint az intézkedés, és hogyan fog megjelenni a kedvezmény a számlákon. A lényeg: a 30 százalékos kedvezményt utólag írják jóvá, és emiatt előfordulhat, hogy valaki olyan januári számlát kapott vagy kap, amiben még nem látszik a rezsistop. Ettől még nem kell pánikba esni – de fontos, hogy tudd, mit érdemes csinálni.
Pontosan kiket érint? Nagyobb a kör, mint sokan gondolják
Az államtitkár számokat is mondott, és ezek alapján jól látszik, hogy a rezsistop gyakorlatilag országos léptékű:
-
Gáz esetében 3,3 millió háztartásról van szó.
-
Távhőnél 700 ezer háztartást érint az elszámolás.
-
Villamos energiában 5,2 millió háztartás kérheti a rezsistop kedvezmény elszámolását.
Ez azért fontos, mert itt nem „egy szűk, rászoruló réteget célzó” kedvezményről beszélünk, hanem tömeges intézkedésről. Ráadásul nem csak egyféle számlázási mód létezik – és pont ezért kellett tisztázni, hogyan fogják technikailag megoldani a jóváírást.
Hogyan jelenik meg a 30% kedvezmény? Nem azonnal, hanem a következő számlákon
A januári rezsistop lényege a csövön vagy vezetéken érkező energiahordozókra vonatkozó 30 százalékos kedvezmény. A szolgáltató ezt nem feltétlenül azonnal tudja rátenni a januári számládra – főleg akkor nem, ha az elszámoláshoz még pontosítani kell bizonyos mennyiségeket.
A közlés szerint:
-
a szolgáltató a következő számlákon fogja jóváírni a kedvezményt,
-
és februárban részletes tájékoztatót küldenek az ügyfeleknek arról, pontosan hogyan számolták el.
Ez a gyakorlatban azt jelenti, hogy a januári fogyasztásból fakadó kedvezményt nem „elveszíted”, csak időben elcsúszva kapod meg, ráadásul jóváírás formájában.
Mi van, ha már jött januári számla, és nincs rajta a rezsistop?
Ez a mostani helyzet egyik legfontosabb pontja, mert sokan ettől ijedtek meg: „megkaptam a januári számlát, és ugyanannyi, mint eddig – akkor most nekem nem jár?”
Czepek Gábor erre egyértelműen reagált: előfordulhat, hogy valaki már kapott, illetve kap olyan számlát a januári fogyasztásáról, amelyben még nincs benne a rezsistop.
És a tanács is konkrét:
Ezt a számlát érdemes befizetni.
A szolgáltató a többletmennyiség meghatározása után az utolsó köbméterig, az utolsó fillérig jóváírja majd a kedvezményt – vagyis utólag korrigál.
Magyarul: ha most befizetsz egy olyan számlát, amiben még nem szerepel a rezsistop, az nem „elveszett pénz”. A rendszer az elszámolás után visszaadja jóváírásként, ami a következő számláknál csökkenti a fizetendőt.
Kikapcsolási moratórium: február végéig senkit nem kapcsolnak ki
A rezsiszámláknál sok háztartásnak nem az a gond, hogy „drágább lett-e”, hanem hogy egyáltalán ki tudja-e fizetni időben. Ezzel kapcsolatban is jött egy nagyon fontos mondat: az államtitkár kiemelte, hogy a szolgáltatók kikapcsolási moratóriuma február végéig tart.
Ez a gyakorlatban azt jelenti:
-
fizetési nehézség esetén sem kapcsolják ki a szolgáltatást,
-
február végéig senki nem marad gáz vagy áram nélkül.
Persze ez nem azt jelenti, hogy „nem kell foglalkozni” a számlákkal, mert a tartozás később is tartozás marad, és rendezni kell. Viszont rövid távon biztonsági hálót jelent azoknak, akik épp csúszásban vannak, vagy a januári–februári hónapok terhei miatt átmenetileg megszorultak.
Előrefizetős (feltöltőkártyás) mérőnél mi a helyzet? 7000 + 7000 forint igényelhető
Sokan vannak olyan helyzetben, hogy nem havonta kapnak számlát, hanem előrefizetős mérővel használják az áramot vagy a gázt (ez tipikusan a „fizetős mérős” kör). Náluk teljesen más a logika: itt nincs klasszikus számla, amit utólag jóváírnak, mert a fogyasztás előtt történik a fizetés.
Éppen ezért külön támogatási formát jelöltek meg:
-
az előrefizetős mérős ügyfelek március végéig igényelhetik a szolgáltatónál
-
a 7000–7000 forintos támogatást, áram és gáz esetében egyaránt.
Ez lényegében azt üzeni: ha valaki nem a „számlás” rendszerben van, akkor sem marad ki a kedvezményből, csak más csatornán érkezik a segítség.
Mire érdemes figyelni most, hogy ne maradjon el a jóváírás?
A mostani folyamat legfontosabb eleme, hogy tömeges elszámolásról van szó, sokféle számlázási móddal, ezért az információk néha később csapódnak le az ügyfélnél. A gyakorlati tanácsok viszont egyszerűek:
-
Ha már jött a januári számla, és nincs rajta a rezsistop: fizesd be, a jóváírás később jön.
-
Figyeld a februári tájékoztatót, mert abban írják le részletesen, milyen formában jelenik meg a kedvezmény a te számládon.
-
Ha előrefizetős mérőd van: ne feledd a március végi határidőt, mert ott az igénylésen múlik a 7000 + 7000 forintos támogatás.
-
Ha gond van a fizetéssel: február végéig él a moratórium, de érdemes rendezési megoldást keresni, mert a halasztás nem eltűnés.
Miért volt szükség erre az utólagos jóváírásos megoldásra?
A háttérben nagyon prózai ok áll: a rezsistop kedvezményének elszámolása a különböző mérési és számlázási rendszerek miatt nem mindig húzható rá egyetlen pillanatban mindenkire. Más az, aki diktál, más az, aki átalányt fizet, más az, aki elszámolós, és megint más az előrefizetős. Ilyenkor a szolgáltató sokszor csak akkor tud pontosan számolni, amikor a fogyasztási adatok és a többletmennyiségek már biztosan megvannak.
Ezért jön képbe az, hogy a kedvezmény „nem azonnal”, hanem a következő számlákon jóváírva érkezik. És ezért hangsúlyozták azt is: az utolsó köbméterig, az utolsó fillérig elszámolják.
A januári rezsistop tehát nem „eltűnt”, ha nem látod rögtön a számládon. A rendszer logikája most az, hogy a 30%-os kedvezmény utólag, jóváírásként jelenik meg, miközben a szolgáltatók február végéig nem kapcsolnak ki senkit, és az előrefizetős mérős ügyfeleknek külön támogatási lehetőséget nyitottak március végéig.
A következő hetekben sokan a saját számlájukon fogják „megérezni”, miről beszélünk – főleg akkor, amikor a jóváírás ténylegesen megjelenik. Addig viszont a legfontosabb: ne ess pánikba, ha a januári számlán még nem látszik, mert a hivatalos tájékoztatás szerint később korrigálnak, és visszaadják.
