A Yettel mobilszolgáltató figyelmeztetést adott ki a Facebook-oldalán, miszerint veszélyes csalók próbálják meg átverni a gyanútlan felhasználókat. Az utóbbi napokban több ügyfél is gyanús SMS-t kaphatott, amelyben a Yettel nevében a Yettel-pontok beváltására sürgetik a címzetteket. A szolgáltató határozottan…
November 4-től egyszerűbbé vált az MVM Next ügyfeleinek élete, de érdemes időben felkészülni az átállásra. Az áram- és gázügyek különálló online felületeit egy egységesített ügyfélszolgálati platform váltja fel, amely minden szükséges funkciót egy helyen kínál. Az új rendszer…
Az OTP Bank ügyfelei számára fontos információforrás lehet a bank hivatalos weboldalán található bankszünnap aloldal, ahol előre értesülhetnek a tervezett bankszünnapokról és egyéb fejlesztésekről. A bank célja, hogy ügyfelei mindig naprakészen tájékozódhassanak a szolgáltatások elérhetőségéről, így elkerülhetők a kellemetlen…
2025 januárjától megszűnik a sokak által használt hagyományos Ügyfélkapu rendszer, és helyét az Ügyfélkapu+ vagy a Digitális Állampolgárság Program (DÁP) alkalmazása veszi át. Bár az online ügyintézés lehetősége megmarad, a változás már most aggodalmat kelt a felhasználók körében, akik…
Az OTP Bank az elmúlt napokban arra figyelmeztette ügyfeleit, hogy megnövekedett az ügyfeleket célzó, bank nevében történő csaló telefonhívások száma. A pénzintézet arról tájékoztatta ügyfeleit, hogy a csalók a hívások során banki biztonsági vagy más munkatársnak adják ki magukat,…
Az MVM mindenkit figyelmeztet. A valódi számlaértesítőre, vagy az emlékeztető e-mailekre a megszólalásig hasonlító levelekkel próbálják ellopni netes csalók az MVM ügyfeleinek adatait. Az elkövetők vissza is tudnak élni a megszerzett információkkal, ám ha figyelmesek vagyunk, egy dolog könnyen…
A Vodafone tájékoztatása szerint 2024. október 12-én, szombaton este 22:00 és október 13-án, vasárnap 14:00 óra között karbantartási munkálatok miatt bizonyos szolgáltatásaik korlátozottan lesznek elérhetők. Az érintett időszak alatt a vállalat online és személyes ügyintézését is befolyásolja a leállás.…
A Cofidis Csoport bejelentette, hogy sikeresen lezárult a Magyar Cetelem Bank Zrt., a BNP Paribas Personal Finance Csoport magyarországi leányvállalatának felvásárlása. Ez az akvizíció a Cofidis célját tükrözi, hogy tovább erősítse jelenlétét a magyar és közép-európai piacon, különösen a…
A Netflix levelet küldött felhasználóinak, amelyben arról tájékoztatja őket, hogy október 5-től emelkednek a streamingszolgáltatás díjai. Az áremelés nem újdonság, már augusztusban beszámoltak róla, de most megkezdődött a hivatalos értesítők kiküldése. A Netflix levelében az egyik előfizető számára a…
A bankkártyás fizetések elterjedése 2024 második negyedévében jelentős növekedést mutatott Magyarországon. A Magyar Nemzeti Bank (MNB) adatai szerint a bankkártyás fizetést elfogadó kereskedők száma, valamint a POS-terminálok (Point of Sale) száma is emelkedett az előző év hasonló időszakához képest.…
