Január 1-jétől jelentős változások lépnek életbe az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. számlázási rendszerében. A vállalat tájékoztatása szerint az egyetemes szolgáltatásban részesülő háztartások és kisvállalkozások ügyintézése egyszerűbbé és korszerűbbé válik. A változások részeként a legrégebbi felhasználók egy része átkerül a…
Az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. bejelentette, hogy 2025-től jelentős változtatásokat hajt végre számlázási rendszereiben. Az új rendszer célja az ügyintézés egyszerűsítése és a korszerű technológiákra való átállás, amely az egyetemes szolgáltatásban részt vevő ügyfelek számára könnyebb és gyorsabb ügyintézést…
Az MVM Next új intézkedésekkel reagál azokra az ügyfélvisszajelzésekre, amelyek az idősoros elszámolás bevezetése után érkeztek. A társaság célja továbbra is az, hogy minden ügyfele számára kiszámítható, tervezhető és kényelmes rezsifizetést biztosítson – ennek érdekében 2025 őszétől újra elérhetővé válhat…
Az MVM Zrt. tájékoztatása szerint március 21. és 23. között kiterjedt, tervezett karbantartási munkálatokat végez informatikai rendszerein. A műveletek során a weboldalak, az online ügyfélszolgálat, a mobilalkalmazás, az e-ügyintézési lehetőség, valamint az EFM-mérők töltése is ideiglenesen szünetelni fog. A karbantartás…
Az MVM a múlt héten értesítette felhasználóit, hogy változtatásokat hajtott végre a számlázásban, illetve az üzletszabályzata és az általános szerződési feltételek mellékletében. Bár az értesítésben szereplő információk elsőre megijeszthetik a fogyasztókat, a társaság biztosítja, hogy a módosítások nem jelentenek…
Az MVM Next bejelentette, hogy 2025. január 1-jétől megkezdi áramügyfeleinek átterelését egy egységes, korszerű áramügyintézési rendszerbe. A változás első lépéseként a legrégebbi MVM-es felhasználók egy köre kerül át az új rendszerbe, és számos részletes, személyre szabott tájékoztatást kapnak az…
Az idősoros elszámolás bevezetése jelentős változást hozott az okosmérővel rendelkező háztartások számára, különösen az árammal fűtő családokat érintve. Január 1-jétől megszűnt az átalánydíjas fizetés lehetősége, így a fogyasztóknak havonta kell megfizetniük az aktuálisan felhasznált energiát. Az új rendszer több mint…
Az MVM könnyítést biztosít okosmérős ügyfelei számára, akiknek szezonálisan magasabb áramfogyasztása jelentős terhet róhat a háztartási költségekre. A vállalat automatikus fizetési haladékot biztosít érintett ügyfeleinek, hogy enyhítse a téli hónapok után jelentkező magasabb villanyszámlák terhét. Április 15-ig halasztott fizetés az…
Az MVM, mint Magyarország egyik legnagyobb közműszolgáltatója, fontos szereplő a lakosság számára, különösen az energiaárak alakulása szempontjából. 2025-re számos változásra számíthatnak a felhasználók, amelyek nemcsak a gázárak emelkedését, hanem a számlázási rendszer módosulásait is magukban foglalják. Nézzük, mit kell…
A 2025-ös év első hónapjaiban váratlan és pozitív hír érkezett a gázszolgáltatók ügyfelei számára. Az enyhe télnek köszönhetően sok háztartás számára kisebb gázszámlák érkezhetnek, sőt, azok, akik korábban magasabb összegeket fizettek, most pénzvisszatérítést kaphatnak. A gázszolgáltatók ugyanis elkezdték a számlák…
