Az MBH Bank több ütemezett karbantartást is bejelentett 2025. június második felére, amelyek közül több is érinti a bankkártyákat, az internetbanki szolgáltatásokat, sőt, az azonnali utalásokat is.
A pénzintézet nyilvános tájékoztatása alapján június 20-tól egészen a hónap végéig több részidőszakban is funkciókiesésekre és leállásokra kell számítani. A változások érinthetik a lakossági és vállalati ügyfeleket egyaránt.
Első ütem – június 20-21.: ATM-ek, netbank és jóváhagyási folyamatok szünetelhetnek
A karbantartások sora június 20-án 21:30-kor kezdődik, és egészen június 21-én 00:50-ig tart. Ebben az időszakban rövid ideig elérhetetlen lehet:
- az MBH Bank weboldala,
- a bank saját ATM-hálózata,
- a 3DS biztonsági kód kiküldése, amely az online bankkártyás vásárlások jóváhagyásához szükséges.
Ezen kívül időszakos fennakadások várhatók az alábbi szolgáltatásokban is:
- MBH Netbank (volt BB, MKB, Takarék),
- MBH Bank App,
- MBH Vállalati App,
- MBH Direct Bank,
- MBH OpenAPI szolgáltatások.
A tranzakciós SMS-ek kiküldése is szünetelhet, így az értesítések elmaradhatnak.
Hasonló karbantartás történik június 21-én este 21:30 és 23:20 között is, így aznapi esti tranzakcióknál ismét fennakadások tapasztalhatók majd.
Korlátozások az azonnali utalások és fizetési kérelmek terén – június 21-én hajnalig
Június 21-én hajnal 01:25-ig az azonnali forint átutalások ideiglenesen nem lesznek elérhetők. Ez vonatkozik a qvik-QR, qvik-NFC és qvik-link alapú fizetésekre is. Emellett a következő funkciók is szünetelnek:
- másodlagos számlaazonosítók kezelése (pl. telefonszámhoz rendelt bankszámla),
- fizetési kérelmek fogadása és indítása,
- az összes qvik-kérelem (jóváhagyás/elutasítás) funkció.
Ezen szolgáltatások használata során hibajelzés vagy megbízás elutasítás fordulhat elő.
Bankkártyák: PIN-kód és digitalizálási funkciók is szünetelnek június végén
Az MBH Bank előre figyelmeztetett, hogy egy meghatározott bankkártya-szériát érint majd egy hosszabb karbantartás, amely június 25-től egészen június 30-ig tart.
Érintett kártyaszám-tartományok (BIN):
- 400260
- 428312
- 504347
- 519006
- 519627
- 520918
- 550069
- 551977
- 558438
- 557739
- 676337
Fontosabb leállások:
Június 25–30. között: PIN-kód módosítás nem lesz elérhető sem MBH ATM-en, sem más bank ATM-jén keresztül.
Június 26–30. között: az Online PIN-kód (iPIN) módosítási lehetőség is szünetel, sem a Netbankban, sem ATM-en keresztül nem használható.
A bank kiemelte: 2025. június 30. után az Online PIN-kód ATM-en keresztül végzett módosítása teljesen megszűnik, a módosítást kizárólag az MBH Netbankon vagy az onlinepinbeallitasok.mbhbank.hu oldalon lehet majd elvégezni.
Apple Pay és Google Pay digitális kártya-hozzáadás is leáll
A digitális fizetés szerelmeseinek is számolniuk kell egy korlátozással: június 27. és június 30. között nem lesz lehetőség új bankkártya hozzáadására sem Apple Pay, sem Google Pay alkalmazásban.
Ez azt jelenti, hogy ha valaki ebben az időszakban veszi át új bankkártyáját, vagy cserére kerül sor, akkor a digitális tárcába való regisztrációt el kell halasztania júliusra.
Mire figyeljünk ügyfélként? – Összegzés
Az MBH Bank által bejelentett karbantartások több napot is érintenek, és az ügyfelek pénzügyi műveleteit komolyan befolyásolhatják. A legfontosabb teendők az alábbiak:
Kerüld az utalásokat a megjelölt időszakokban, különösen június 20–21. éjszaka és június 21. hajnalban.
PIN-kód módosítását intézd el még június 25. előtt, különösen, ha új bankkártyát kaptál.
Digitalizálásra (Apple/Google Pay) június 27–30. között ne tervezz, ha új kártyát használnál.
Tranzakciós értesítések (SMS) elmaradhatnak, így ellenőrizd rendszeresen Netbankban az egyenleged.
Online vásárláskor számíts arra, hogy a 3DS hitelesítés fennakadásokkal működhet.
Miért van szükség karbantartásokra?
Az MBH Bank az utóbbi években több pénzintézet összeolvadásával jött létre, így rendszerfejlesztések és integrációs munkálatok zajlanak a háttérben. Az ilyen karbantartások célja a:
- technikai stabilitás javítása,
- új funkciók bevezetésének előkészítése,
- biztonsági rendszer megerősítése,
- valamint az ügyfélélmény javítása.
